Garantie

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GENERALITES SUR GARANTIE

La garantie comprend un paquet de services complexe pour assurer les plus hauts standards du service après vente. Sur le territoire de la Fédération de Russie il y a des types de garantie comme ce qui suit :

  • Garantie sur une automobile est 18 mois ou 60 000 km, cela dépend de ce qui vient plus tôt ;
  • Garantie sur couche de peinture – 18 mois sans limitation de kilométrage ;
  • Garantie de protection contre corrosion pénétrante – 24 mois sans limitation de kilométrage.

Tous les services d’une automobile, assurés par la garantie, entrent en vigueur dès le moment de la livraison de l’automobile à un premier acheteur au détail ou son représentant. Si une automobile est achetée par un représentant, des obligations de garantie entrent en vigueur dès le moment de la remise de l’automobile au présent intermédiaire.

GARANTIE SUR AUTOMOBILE

En cas de nécessité de réparer ou remplacer de tous composants d’une automobile à cause d’un vice de fabrication (c’est-à-dire, d’un vice propre ou d’un vice d’assemblage), ces composants seront réparés ou remplacés gratuitement par ceux nouveaux chez un concessionnaire officiel, qui s’occupe du service d’une automobile SKORPION, indépendamment de la remise de la propriété de l’automobile au cours de la période de garantie.

La garantie du producteur s’étend sur les pneus. Néanmoins, un concessionnaire officiel de la société Vous apportera son aide en résolution des problèmes avec les pneus. La garantie s’étend sur toutes les pièces fixées pendant la réparation de garantie pour la période qui ne dépasse pas le reste de la période de garantie initiale.

GARANTIE SUR COUCHE DE PEINTURE

S’il faut réparer la couche de peinture de la carrosserie à cause du vice propre ou de l’application défectueuse, tous travaux de réparations nécessaires seront faits gratuitement par un concessionnaire officiel de la société, indépendamment de la remise de la propriété de l’automobile au cours de la période de garantie.

GARANTIE SUR PROTECTION CONTRE CORROSION

S’il y a une corrosion pénétrante de la carrosserie de l’automobile, un détail défectif (détails) sera réparé gratuitement ou remplacé par un nouvel détail chez un concessionnaire officiel de la société, indépendamment de la remise de la propriété de l’automobile au cours de la période de garantie.

GARANTIE SUR PIECES DE RECHANGE ET EQUIPEMENT SUPPLEMENTAIRE

En addition aux obligations de garantie sur une automobile, qui s’étendent sur les détails livrés comme équipement original en cas de la vente d’une automobile, il est prévu une garantie particulière sur les pièces de rechange originales et l’équipement supplémentaire, achetés par le client chez un concessionnaire officiel de la société. Cette garantie s’étend sur toutes les pièces de rechange originales et l’équipement supplémentaire, qui sont vérifiés et recommandés par la société pour l’utilisation pour les automobiles SKORPION sur le territoire de la Fédération de Russie.

Les pièces de rechange originales et l’équipement supplémentaire, fabriqués spécialement pour les automobiles SKORPION, assurent la correspondance de Votre automobile aux normes de sécurité et de fiabilité en conformité des conditions d’exploitation sur le territoire de la Fédération de Russie.

La garantie sur les pièces de rechange achetées après la fin de la période de garantie entre en vigueur dès le moment de l’achat d’une pièce de rechange ou équipement supplémentaire et est en vigueur pendant 12 mois ou une période de la durée déclarée de cette pièce de rechange (en cas de l’arrivée d’une de ces conditions).

Les conditions des obligations de garantie détaillées sont indiquées au contrat.